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Técnicas e Gestão Hoteleira

Técnicas e Gestão Hoteleira

Competências

Saber desenvolver capacidades auxiliares de gestão; conhecer amplamente a temática do turismo; conhecer as exigências dos turistas; ser capaz de estabelecer relações interpessoais, ter espírito de equipa e capacidade de comunicação; conhecer o problema da qualidade da oferta turística; saber organizar o trabalho para garantir à empresa maior produtividade e satisfação; conhecer um conjunto de métodos de trabalho, conceção dos locais e postos de trabalho e adequação dos ritmos de trabalho impostos pelas entidades patronais.

Última atualização: 
05.03.2012
 

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